lava345 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งสำคัญ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร พร้อมสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก
6 มาตรการหลักที่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอป lava345 กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทั้งบน Wi-Fi บ้านและสัญญาณมือถือ
lava345 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทโฆษณา นายหน้า หรือบุคคลทั่วไป
สมาชิก lava345 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือจัดการผ่านหน้าโปรไฟล์ในแอป
lava345 บอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลประเภทใด เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลเพิ่มเติมโดยที่คุณไม่รู้หรือไม่ยินยอม
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน lava345 ผ่านระบบ PromptPay และโอนธนาคารโดยตรง lava345 ไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้ในระบบของเราเลย
หากมีการปรับปรุงนโยบายที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ lava345 จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีล่วงหน้า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
สรุปสั้นๆ: lava345 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้เสมอ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ด้านล่าง
lava345 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ lava345.app เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ lava345 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ lava345
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลการสมัครสมาชิก | ชื่อ-นามสกุจริง, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน (lava345 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต) |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานความปลอดภัย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เกมที่เปิดดู, เวลาที่ใช้งาน, ยอดเดิมพัน, ผลลัพธ์ของการเล่น |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์, ข้อมูล session |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ส่งถึงทีมซัพพอร์ต, บันทึกแชท เพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ |
ข้อมูลที่ lava345 ไม่เก็บ: รหัส PIN ธนาคาร, รหัส OTP, ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (หมายเลขบัตร, CVV, วันหมดอายุ) และรหัสผ่านในรูปแบบ plain text ทุกรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย hash function ก่อนจัดเก็บ
lava345 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้:
lava345 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
lava345 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราต้องปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้:
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ lava345 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมแบบ at-rest encryption รหัสผ่านทุกรายการถูกแปลงเป็น hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง lava345 เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านจริงของคุณได้
ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน lava345 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ระบบบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูล และมีการตรวจสอบภายในเป็นระยะ
lava345 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ รวมถึงมีระบบ Intrusion Detection ที่ตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
lava345 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดีขึ้นและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:
การจัดการคุกกี้: คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ lava345 ทำงานไม่สมบูรณ์
ในฐานะสมาชิก lava345 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lava345 ตลอด 24 ชั่วโมง:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ lava345 เก็บไว้ได้ทุกเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ในหน้าโปรไฟล์
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมดได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อถ่ายโอน
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีได้
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
lava345 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่และจำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือยกเลิก ข้อมูลจะถูกจัดการดังนี้:
บริการของ lava345 จำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น lava345 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ lava345 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
lava345 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ lava345 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ:
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้กับ lava345 ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด:
lava345 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนหรือต้องการเวลาเพิ่ม เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ ปกป้องด้วย SSL 256-bit และทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง